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建筑案例分析心得

  ★精品文档★ 建筑案例分析心得 篇一:建筑案例分析心得(654 字) 一、莲花河畔倒楼事件回顾 2009 年 6 月 27 日,上海,雨一直下着,已经连续下了 几天几夜。5 时 30 分许,一声霹雳打破了本应属于清晨的宁 静,也惊醒了附近睡梦中的居民。闵行区莲花南路罗阳路路 口, “莲花河畔景苑”小区里一栋 13 层在建住宅楼发生楼体 倒覆事故,造成一名工人死亡。警方透露,在事故中丧身的 工人为安徽籍民工,姓肖,28 岁。事发时,他正在楼里取工 具,楼房倒塌前他未来得及逃出不幸丧身。 事发现场一片狼藉,倒覆的住宅楼横“躺”在靠近淀浦 河河畔的居民楼之间,所幸周边数栋在建楼房未受损。据工 地人员透露,工人们近日正在倒覆的住宅楼附近进行地下车 库施工。更蹊跷的是,就在事故发生的前一天即 26 日,邻 近的防汛墙出现了 70 余米塌方险情,有关方面连夜组织抢 险工作。 倒楼事故发生后, 上海市委、 市政府主要领导高度重视, 第一时间成立了事故调查小组,要求彻底查清事故原因,严 肃追究事故责任,妥善处理,确保群众生活不受影响。 二、莲花河畔倒楼事件的原因分析 首先,我们先来给这起事故定下性。按照国家现行对工 程质量通常采用按事故造成损失的严重程度进行分类,凡是 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 1 / 10 ★精品文档★ 具备下列条件之一者为重大质量事故: (1)工程倒塌或报废; (2)由于质量事故,造成人员死亡或者重伤 3 人以上; (3)直接经济损失 10 万元以上。 显然这起事故同时囊括了 1、2、3 三点,故我们将之定 性为建设工程重大质量事故。 既然事故已经发生了,我们必须搞清楚事故之所以发生 的原因,以避免类似的惨剧再次发生。作为上海当地人,本 人之前对此事件也略有耳闻,但只是表面上的了解,没有做 过具体的深入探究。 篇二:建筑案例分析心得(2868 字) 案例: 美国有位谈判专家想在家中建一个游泳池,建筑设计的 要求非常简单:长 30 英尺,宽 15 英尺,有水过滤设备,并 且在 6 月 1 日前做好。谈判专家对游泳池的造价及建筑质量 方面是个外行,但这难不倒他。在极短的时间内,他不仅使 自己从外行变成了内行,而且还找到了质量好、价格便宜的 建造者。 谈判专家先在报纸上登了个想要建造游泳池的广告,具 体写明了建造要求,结果有 A、B、C3 位承包商来投标,他 们都交给他承包的标单,里面有各项工程的费用及总费用。 谈判专家仔细地看了这 3 张标单,发现所提供的温水设备、 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 2 / 10 ★精品文档★ 过滤网、抽水设备、设计和付钱条件都不一样,总费用也有 差距。 接下来的事情是约这 3 位承包商来他家里谈,第一个约 好早上 9 点,第二个约好早上 9 点 15 分,第三个约好早上 9 点 30 分。第二天,3 位承包商如约而来,他们都没有得到主 人的马上接见,只得坐在客厅里彼此交谈着等候。 10 点钟的时候, 主人出来请第一个承包商 A 先生到书房 去商谈。 A 先生一进门就宣称他的游泳池一向是造得最好的, 好的游泳池的设计标准和建造要求他都符合,顺便还告诉主 人 B 先生通常使用陈旧的过滤网,而 C 先生曾丢下许多未完 的工程,而且他现在正处于破产的边缘。接着主人同 B 先生 进行谈话,从他那里了解到其他人提供的水管都是塑胶管, 他所提供的才是真正的铜管。C 先生告诉主人的是,其他人 使用的过滤网都是品质低劣的,并且不能彻底做完,拿到钱 以后就不管了,而他则绝对保质保量。 谈判专家通过静静的倾听和旁敲侧击的提问,基本弄清 了游泳池的建筑设计要求及 3 位承包商的基本情况,发现 C 先生的价格最低,而 B 先生的建筑设计质量最好,最后他选 中了 B 先生建游泳池,而只能给 C 先生提供的价钱。经过一 番讨价还价之后,谈判终于达成了一致。 案例分析: 在上述数例谈判成功,都是采取了以客观根据为公平的 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 3 / 10 ★精品文档★ 标准,结果是双方满意的。 运用客观标准的好处是,它将双方主观意志力的较量 (这往往是两败俱伤的事)转换成双方共同解决问题的努力, 变“对方是否愿意做”为“问题该如何解决” ,变双方以各 种方法竞争上风为彼此有诚意的沟通。 为了更有效地运用客观标准,有几个方面似乎是应该注 意的: 第一, 尽量发掘可作为协议基础的客观标准。 一般说来, 这种标准往往不止一种。譬如:市场价、先例、科学的判断、 专业的标准、效率、成本、法院的可能决定等。发掘越多, 越有可能择取好的标准并帮助达成公平协议。本案中谈判专 家也许并不清楚游泳池的造价,但妙在使三个承包商说出了 自己的底线, 三个标准之下, 自然就会找到那个更优的结果。 第二,所引用的客观标准至少在理论上应能使双方都感 到合适,而且要独立于双方的意志力之外,否则也会使人感 到不公平。承包商没有能遵守这一点。他利用自己的信息是 谈判专家处于无知的境地,谈判专家顺势采取低姿态,充分 利用三者相互熟悉,互相攻击,完成了自己的愿望。 第三,让双方都共同努力来寻求客观标准。如果是对方 先阐明立场,定了价,你可以问: “你是怎么得到这个数字 的?你的理由是什么?”对方如果提出了标准,只要可行, 你便可以按照他的标准提出你的看法,借以说服他,这通常 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 4 / 10 ★精品文档★ 是很难抗拒的。虽然在案例中没有介绍谈判专家在与承包商 B 的谈判中使用了什么手段, 但我想上述方法一定是首选的, 因为他手中已有了足够的的标准来决定谈判的结果。 第四,始终保持冷静的理性态度。谈判的实际情况毕竟 可能是复杂多变的,你的对手可能只从自己的利益出发提出 某种标准,甚至进而将它发展为不可让步的原则立场。这时 你要冷静。首先,客观标准本身有多元性,你不一定非采纳 不可,别的更为公平的标准也可能存在的。应该通过比较来 共同决定取舍;其次,如果几个客观标准都必不可少,是否 可考虑妥协折衷的方式以打破僵局。再次,如有必要,亦可 邀请双方都认为公平的第三者,把所有标准交给他,由他进 行仲裁。 第五,不屈从压力。贿赂、威胁、摆老资格、以人格担 保、拒不让步等等都是压力。坚持客观标准就意味着决不屈 从压力, 无论对方如何千变万化, 回答都一样: 请说明理由, 明确双方认可的标准。除非对方真的不让步,否则,只要还 能谈下去,你就能取得优势,因为你的力量不仅在于意志的 坚强,还在于合理合法的态度和真诚地希望公平解决问题的 良好意愿。 心得与体会: 通过这个案例的分析,我不得不对谈判专家高超的谈判 技巧,看透承包商们的自以为高明的谈判手段。两者在一静 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 5 / 10 ★精品文档★ 一动之间分出了胜负,谈判专家的冷静与承包商的热情形成 对比, 谈判专家得到了自己的最优组合, 承包商却一无所得, 还给留下为人不厚道,到处诋毁别人的形象。 从谈判专家方面来说,谈判专家在开局时认真听取了对 方的意见对对方的观点表现出极大的认同感,但这并没简单 的影响到谈判专家对后续问题的判断,谈判专家利用承包商 爱表现的需求调动对方配合自己,将其他人的情况都透漏给 自己,假装不知道,什么都精通的人往往是要弄巧成拙的, 谈判专家在此时也适时的采取低姿态,激发了承包商合作的 热情,结果将实情和盘托出 谈判专家诱敌深入一招也是用的十分精彩的,所谓诱导 就是有秩序的,耐心的,诱发和引导对方的思路,使其达到 自己的目的。善于倾听,使承包商自大,进而引发其自我的 膨胀,谈判专家在引诱中的到的了自己原来不知道的。承包 商也深入其中,优势被自己一点一点瓦解了。谈判中承包商 努力表现,以期获得谈判专家的信任,在此方面谈判专家作 到了大智若愚,认真倾听,没有争着发表观点,给我留下了 文明理智精干的印象。 从承包商的角度说,承包商 A、B、C 无疑是个失败者, A、 C 不仅失去了工程, 也给留下了自大诋毁别人的不好印象。 从善意的角度出发,也许他们真是想帮谈判专家来。A 提示 谈判专家 B 低价的原因是采用了劣质的滤网,B 先生进行谈 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 6 / 10 ★精品文档★ 话,从他那里了解到其他人提供的水管都是塑胶管,他所提 供的才是真正的铜管。C 先生告诉主人的是,其他人使用的 过滤网都是品质低劣的,并且不能彻底做完,拿到钱以后就 不管了,而他则绝对保质保量。他们无非是想说自己价格适 中,质量优良,是一个不错的折中选择,相对来说性价比最 高。承包商以期用所谓的真诚来换取谈判专家的信任,这就 是他们错误的开始。承包商与谈判专家谈的越深越细,承包 商讲的事情越多,也就越让谈判专家掌握了谈判的方向,没 有及时的刹车也是承包商的问题所在。三家对比本应由谈判 专家自己完成,但承包商却越俎代庖,自己将去说出,是将 自己置于明处,没有一点的回旋余地了,让暗处的谈判专家 有了更大的选择空间。 如果我是承包商,我的产品性价比最高,那我会在谈判 中,首先突出的是自己的优点,而不是竞争者的不足,我会 赞扬竞争者,尽量回避有关竞争者的问题,将难题留给谈判 专家自己。如果硬要回答也要说“他们都很好但我们更好” 这类话。回避竞争者的问题,就不会使谈判专家去考虑其他 人的商品。我对谈判专家的真诚也会被他接受。其次,我会 与竞争者保持良好的关系。如果你的话传到他们的耳朵里, 可能会引起他们的报复,对谁都没好处。因此,我认为即便 要比较也不一定要在绝对公正的精神下进行,要有所选择的 说话。如果拿不事实,就不要发表评论。商业道德水平正不 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 7 / 10 ★精品文档★ 断的提高,谈判者应当在这方面起待头作用。 篇三:建筑案例分析心得(983 字) 案例分析 在一建筑工地,操作工王某发现潜水泵开动后漏电开关 动作,便要求电工把潜水泵电源线不经漏电开关接上电源。 起初电工不肯,但在王某的多次要求下照办了。潜水泵再次 启动后,王某拿一条钢筋欲挑起潜水泵检查是否沉入泥里, 当王某挑起潜水泵时,即触电倒地,经抢救无效死亡。 1、事故原因 操作工王某由于不懂电气安全知识,在电工劝阻的情况 下仍要求将潜水泵电源线直接接到电源上,同时,在明知漏 电的情况下用钢筋挑动潜水泵,违章作业,是造成事故的直 接原因。 电工在王某的多次要求下违章接线,明知故犯,留下严 重的事故隐患,是事故发生的重要原因。 2、事故主要教训 (1)必须让职工知道工作过程及工作范围内有哪些有害 因素和危险,其危险程度及安全防护措施。王某认为漏电开 关动作,影响了工作,但显然不懂得漏电会危及人身安全, 不知道在漏电的情况下用钢筋挑动潜水泵会导致其丧命。 (2)必须明确规定并落实特种作业人员的安全生产责任 制,因为特种作业的危险因素多,危险程度大。本案电工虽 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 8 / 10 ★精品文档★ 有一定的安全知识,开始时不肯违章接线,但经不起同事的 多次要求,明知故犯,违章作业,就是因为没有落实应有的 安全责任。 (3)应该建立事故隐患的报告和处理制度。漏电开关动 作,表明事故隐患存在,操作人应该报告电工,而不应要求 电工将电源线不经漏电开关接到电源上。电工知道漏电,就 应检查原因,消除隐患,而不能贪图方便,随意处理。 3 防范措施 (1)同本案相似的违章操作很常见,如当保险丝烧断时 用铜线代替、私自退出剩余电流动作保护器等。违章的种类 很多,后果都很相似,常常导致重伤或者死亡事故。 随着科学技术的发展,生产设备的先进性和安全性不断 提高, 为安全生产提供了更好的基础, 但违章操作仍然存在, 且是目前事故多发的主要原因。由此可见,先进的设备和生 产技术不能代替对不断提高职工素质和管理水平的要求。 (2)仅仅通过完善操作规程和工作标准来规范职工的操 作行为、来预防事故是不够的。因为操作行为受很多因素影 响,所以必须树立安全第一的安全价值观念和预防为主的理 念。如果职工对安全的重要性认识不足,如果职工不知道如 何防止事故,再好的行为规范也只能是一纸空文。 只要安全第一的安全价值观念,预防为主的理念和遵章 守纪的行为规范作为重要的内容,对职工进行安全教育和训 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 9 / 10 ★精品文档★ 练,使职工从“要我安全“转变到“我要安全,我会安全“, 职工的安全素质就会不断提高,事故就能不断减少。 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 10 / 10

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